Triage training via WhatsApp
Een 0-meting per medewerker, een persoonlijke leerlijn en opfrissers het hele jaar door. Voor de hele praktijk, tussen twee telefoontjes door.
Neem het niet van ons aan, deze organisaties zijn al overtuigd van de voordelen van E-lia.
Vier bekende knelpunten bij triage-scholing
Een cursus werkt, voor even. E-lia lost deze vier knelpunten op, via WhatsApp.
Weggezakt
Na een paar maanden is een groot deel van de cursus weggezakt.
E-lia: opfrissers het hele jaar door.
Iedereen anders
Ieder in het team heeft andere blinde vlekken.
E-lia: een 0-meting en een persoonlijke leerlijn.
Uitval aan de balie
Voor een cursus moet je een dagdeel vrij van de praktijk.
E-lia: korte modules, tussen twee telefoontjes door.
Geen zicht
Je weet niet waar het team staat.
E-lia: per medewerker en per thema in het dashboard.
Van 0-meting tot een team dat blijft leren
0-meting en advies
Iedere medewerker maakt een korte kennistoets via WhatsApp. Daaruit volgt per persoon een advies.
Jullie kiezen de thema's
Kies als praktijk de onderwerpen die voor jullie het zwaarst wegen.
Eén leerlijn
Het advies en de thema's worden samen één leerlijn: gezamenlijk voor het team, persoonlijk per medewerker.
Opfrissers door het jaar
Korte opfrissers op het juiste moment, zoals bij het griepseizoen of de hooikoortsperiode.
Leren tussen twee telefoontjes door
van de medewerkers wordt bij onze klanten bereikt via WhatsApp.
Via WhatsApp
Geen app en geen inlog. Je team leert via het kanaal dat het al dagelijks gebruikt.
Persoonlijk
De 0-meting bepaalt per medewerker wat aandacht nodig heeft. Niemand leert opnieuw wat al goed zit.
Het hele jaar
Opfrissers houden de kennis vers, in plaats van één cursus die wegzakt.
Wat jij als praktijk ziet
0-meting
Waar het team sterk is en waar de gaten zitten.
Per medewerker en per thema
Voortgang en scores, voor ieder in het team.
Geen achtervolging
Herinneringen gaan automatisch tot een module af is.
Aantoonbaar geschoold
Export naar Excel of PDF.
Probeer het zelf: ontvang een test-module triage
- 1Vul je naam en e-mail inHet duurt een halve minuut.
- 2Ontvang de mailMet een QR-code en een link naar de test-module.
- 3Doorloop de module in WhatsAppPrecies zoals je team hem krijgt.
Ontvang de demo per e-mail
Een scherp team, het hele jaar
Inclusief de 0-meting, de persoonlijke leerlijn, opfrissers en het dashboard. In een online demo laten we zien hoe het er voor jullie praktijk uitziet.
E-lia doet meer dan triage training
Microlearning
Korte modules van een paar minuten, direct meetbaar.
Kennisborging
Korte checks en opfrissers, zodat kennis blijft hangen.
Onboarding
Nieuwe collega's voorbereid op hun eerste werkdag.
Werkinstructies
Stap voor stap uitgelegd, op de telefoon en in elke taal.
HACCP training
Hygiëne en voedselveiligheid voor de hele productie.
Toolboxmeetings
Toolboxen via WhatsApp, met registratie voor VCA en ISO.
FAQ over triage training
Wat is triage in de huisartsenpraktijk?
Triage is het inschatten van de urgentie van een hulpvraag: hoe snel moet iemand worden gezien, en door wie?
In de huisartsenpraktijk doet de doktersassistent dat meestal aan de telefoon. Dat vraagt om goede kennis van klachten, gespreksvoering en verslaglegging.
Wat is de NHG-TriageWijzer?
De NHG-TriageWijzer is het hulpmiddel van het Nederlands Huisartsen Genootschap voor triage in de huisartsenpraktijk.
Er staat per ingangsklacht in welke vragen je stelt en welke urgentie daarbij hoort. De triage training van E-lia sluit hierop aan.
Hoe vaak moet een doktersassistent triage-scholing volgen?
Triage is een vaardigheid die je bijhoudt. Een eenmalige cursus zakt na een paar maanden weg.
Daarom werkt doorlopende scholing beter: korte modules en opfrissers het hele jaar door, aangepast aan wat iemand nodig heeft.
Wat houdt de triage training van E-lia in?
Iedere medewerker start met een korte 0-meting. Daaruit volgt een persoonlijk advies. Samen met de thema's die de praktijk kiest, wordt dat één leerlijn.
Het aanbod bestaat uit 62 microlearnings met fragmenten, casuïstiek en toepassingsvragen. Een deelnemer volgt er ongeveer 15 per jaar.
Wat is een 0-meting?
Een 0-meting is een korte kennistoets aan het begin. Die laat per medewerker zien waar de kennis goed zit en waar aandacht nodig is.
Zo leert niemand opnieuw wat al goed gaat, en zie je als praktijk waar het team staat.
Levert de triage training accreditatiepunten op?
De accreditatie is aangevraagd bij KABIZ.
Hoeveel tijd kost de triage training?
Een microlearning duurt ongeveer 20 minuten. Een deelnemer volgt er zo'n 15 per jaar, op de eigen telefoon en op een moment dat het uitkomt.
Er is geen dagdeel nodig waarin het team niet aan de balie zit.
Wat kost de triage training?
De triage training kost € 50 per medewerker per jaar. Daarin zitten de 0-meting, de persoonlijke leerlijn, de opfrissers en het dashboard.
In een online demo laten we zien hoe het er voor jullie praktijk uitziet.
Hebben medewerkers een app of leerportaal nodig?
Nee. Alles gaat via WhatsApp. Er is geen app, inlog of leerportaal nodig voor de medewerkers.
De praktijk krijgt wel een eigen inlog om de voortgang in het dashboard te volgen.