La solución para la incorporación y formación del personal de tienda
El sector retail enfrenta desafíos para incorporar y formar al personal de tienda.
La alta rotación de personal, las barreras lingüísticas y la estacionalidad de los productos hacen que este proceso sea a menudo complejo y costoso.
La plataforma E-lia ofrece una solución innovadora para esto. Con E-lia, los empleados de tienda pueden recibir formación en cualquier momento y lugar, sin iniciar sesión ni usar apps adicionales, en su propio idioma y específicamente adaptada a su función, directamente vía WhatsApp. Esto hace el proceso no solo más accesible, sino también más eficiente y efectivo.
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Estas organizaciones ya están convencidas de los beneficios de E-lia para la formación online.
¿Por qué E-lia es la solución perfecta para el personal de tienda?
E-lia ofrece la flexibilidad y simplicidad que el personal de tienda necesita en el dinámico sector retail, donde la alta rotación de personal, las barreras lingüísticas y la introducción constante de nuevos productos son desafíos habituales.
E-lia ofrece módulos de aprendizaje cortos y específicos que se adaptan fácilmente a los horarios de trabajo ocupados. Al proporcionar acceso continuo a formaciones e instrucciones actualizadas, E-lia ayuda al personal de tienda a mantenerse al día, lo que incrementa la eficiencia y contribuye a una mejor experiencia para el cliente.
¿Por qué el sector retail no puede prescindir de E-lia?
Los empleados pueden acceder directamente a su formación vía WhatsApp sin necesidad de aplicaciones adicionales o explicaciones complicadas. Todos conocen WhatsApp, por lo que la información es accesible de inmediato.
E-lia ofrece traducciones automáticas para que cada empleado reciba la información en su propio idioma. Esto mejora la eficiencia y reduce la mala comunicación.
En un entorno minorista en constante cambio, E-lia ofrece la flexibilidad para compartir rápidamente nuevos módulos de formación o actualizaciones cuando se introducen productos o procesos estacionales.
Ahorra en costos de formación presencial y escala fácilmente con la incorporación digital de E-lia. Esto hace que la incorporación sea eficiente y asequible.
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¿Por qué elegir E-lia?
- El 85% de los usuarios visualizan el contenido dentro de las 24 horas siguientes a su recepción.
- El 96% prefiere usar WhatsApp sobre otros canales.
- Crear un módulo en E-lia toma un promedio de solo 10-15 minutos.
- Los usuarios completan un módulo en un promedio de 3-6 minutos.
- Enviar un módulo toma menos de 30 segundos.